Kulttuurivalmennukset

Organisaatioiden toimintaympäristöjen kansainvälistyessä liiketoiminta- ja tapakulttuurien tuntemus korostuu entisestään.

Galimatiaksen tehokkaissa tietoiskuissa ja valmennuksissa omaksut nopeasti valmennuksen kohdekulttuurin tärkeimmät ominaispiirteet: saat perustietoja yhteiskunnasta, liike-elämästä ja sen toimintatavoista menestyksellisten liikesuhteiden edistämiseksi ja syventämiseksi vuorovaikutuksellisien menetelmien avulla.

Kouluttajina toimivat Galimatiaksen kansainväliset asiantuntijat, jotka tuntevat myös suomalaisen liiketoimintakulttuurin, ja joilla on laaja kokemus kohdemaassa työskentelystä.

Kulttuurivalmennuksia järjestetään seuraavasti:

Huomioi myös Galimatiaksen kokous-, neuvottelu- ja presentaatiotaitokoulutukset eri kielillä.

Testaa kulttuurintuntemuksesi!

Osaatko vastata seuraaviin kysymyksiin?

1. Intia

Esität tavarantoimittajalle selvän “kyllä” tai “ei” –vastausta edellyttävän kysymyksen. Intialainen reagoi keikuttamalla päätään puolelta toiselle. Mitä vastaus tarkoitti?

Selvän vastauksen saat vasta lisäkysymyksiä esittämällä, koska pään keikutus voi tarkoittaa “kyllä”, “ei” tai “ehkä”. Tavarantoimittaja on mahdollisesti epävarma vastauksesta, joka hänen pitää tarkistaa esimieheltään.

2. Venäjä

Olet sopinut tapaamisesta venäläisen asiakkaasi kanssa pari viikkoa ennen sovittua aikaa. Onko asia sillä sovittu?

Periaatteessa kyllä, mutta kaksi viikkoa on Venäjällä pitkä aika – näin ollen on suositeltavaa varmistaa tapaaminen vielä puhelinsoitolla tapaamista edeltävänä päivänä tai jopa saman päivän aamuna. Venäjällä suunnitelmat saattavat muuttua äkisti.

3. Kiina

Kiität vuolaasti ja julkisesti kiinalaista projektipäällikköä onnistuneesti läpiviedystä hankkeesta. Myöhemmin käsität, että olisit voinut menetellä paremminkin. Miten?

Anna palaute kahden kesken ylisanoja välttäen. Kiinalaisen työmoraali on lähtökohtaisesti korkea, ja ylistävän palautteen saaminen on sen vastaanottajalle kiusallista.

4. Meksiko

Miten reagoit liikekumppanisi tarjotessa sinulle kahvia?

Kieltäydyt ensin kohteliaasti vaikka kahvihammasta jo kolottaisi. Meksikolainen tarjoaa kyllä kahvia uudestaan, ja toisella kerralla voit jo myöntyä.

5. Etelä-Korea

Etelä-Korea on maailman suurin laivanrakentaja, neljänneksi suurin jääkaappien valmistaja, viidenneksi suurin pesukoneiden valmistaja... Miksi nämä tiedot ovat tärkeitä?

Eteläkorealaiset pitävät kansainvälisistä vertailuista, ja tavoitteet ovat korkealla. Etelä-Korean kunnianhimoinen tavoite on tulla maailman kolmanneksi rikkaimmaksi maaksi vuoteen 2025 mennessä sekä maailman toiseksi rikkaimmaksi maaksi vuoteen 2050 mennessä.

6. Yhdysvallat

Sanot iloisena amerikkalaiselle liikekumppanillesi: “Olen keksinyt syyn siihen miksi asiat eivät suju niin kuin pitäisi”. Miten ilmaiset asian tuloksellisemmin?

“Tiedän nyt miten toimimme jatkossa.” Ole positiivinen – realismi johtaa usein siihen, että amerikkalaiset pitävät sinua pessimistinä.

7. Ruotsi

Olet tavannut ruotsalaisen tytäryrityksenne projektin jäsenet jo muutaman kerran. Kokoukset tuntuvat kuitenkin jatkuvan ilman lopullisia päätöksiä. Pitäisikö sinun jo ottaa ohjat käsiisi?

Ei välttämättä, koska ruotsalaiselle päätöksenteolle on tärkeää yhteisymmärrys ja se, että kaikki seisovat projektin takana, myös vastarannan kiiski Lasse. Kun yhteisymmärrys on saavutettu, asiat alkavat edistyä yllättävänkin nopeasti. Ei siis syytä huoleen.